Vanliga frågor.
Vi strävar efter att behandla och skicka beställningar inom 1-2 arbetsdagar. När din beställning har skickats beror leveranstiden på fraktleverantören. Vanligtvis tar leveransen 3-5 arbetsdagar, men detta kan variera beroende på din plats och transportörens schema.
För mer detaljerad spårningsinformation, se spårningsinformationen i din leveransbekräftelse via e-post. Om du har ytterligare frågor, kontakta gärna vårt kundsupportteam.
Din faktura kommer att utfärdas och hanteras av vår betrodda betalningsleverantör, Klarna. Vanligtvis kommer du att få din faktura via e-post kort efter att din beställning har behandlats och skickats.
Om du har några frågor angående din faktura, såsom betalningsfrister eller saknade fakturor, vänligen kontakta Klarna direkt via deras kundsupport för hjälp.
Vår normala leveranstid är 3-5 arbetsdagar. Observera dock att leveranstiderna kan variera beroende på faktorer som säsong, din leveransdestination eller oväntade globala händelser.
Vi strävar efter att leverera din beställning så snabbt som möjligt och kommer att meddela dig om det finns några betydande förseningar. Om du har frågor angående din leverans, tveka inte att kontakta vårt kundsupportteam för hjälp.
Nej, du kan handla som gäst utan att skapa ett konto. Vi rekommenderar dock starkt att du skapar ett konto för att förbättra din shoppingupplevelse. Med ett konto kan du enkelt spåra din beställning, få tillgång till information om spårnings- och fraktleverantörer och hantera dina inköp bekvämt.
Valutan bestäms av det land du skickar till. Tyvärr kan du inte manuellt välja valutan. Om du ändrar fraktadressen till ett annat land kommer valutan automatiskt att uppdateras för att matcha det landets valuta.
Om du har några frågor om valuta eller betalning, kontakta gärna vår kundsupport för hjälp.